OS ROBOTS DO TELEMARKETING

- Espelho, espelho meu, haverá no mundo algo mais insuportável do que Telemarketing?
- CREIO  QUE  NÃO.  CREIO  QUE  NÃO. TELEMARKETING É IMBATÍVEL, diz o espelho em voz de robot.

Atenção, atenção, trabalhadores em telemarketing sigam alguns conselhos:

·       sejam atenciosos, sem exageros e sem falsidade. Difícil, não? Às vezes, alguns são.

·       Não seja um robot. Tenho sempre a impressão de estar falando com um ser de lata, sem sentimentos, sem opinião, que repete coisas do tipo: “Obrigada por aguardar”. “O serviço tal agradece a sua ligação”. “Há mais alguma coisa que eu possa fazer pelo senhor?”

Vocês não acham isso insuportável? Já respondi ao atendente como um robot também. Com a mesma entonação deles. Que coisa CHATA.

Tenho tido problemas com telefonia. Primeiro com a Telefônica e agora com a NET para a qual fizemos portabilidade.

Meu telefone chama, mas quando atendo fica mudo.

Vez ou outra a ligação se completa. Há 3 dias tento que resolvam o meu problema.

Amanhã é o prazo final para que isso se resolva. Caso contrário vou cancelar o serviço todo da NET. Internet, TV e Net fone.

Hoje fizemos reclamação na ANATEL. Parece que é a única coisa que resolve.

Depois eu conto.

P.S. DIA 5 vieram aqui e trocaram o MODEM, que era o vilão de tudo. Felizmente, habemus telefonus. (rs)